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La evolución de la carrera profesional

Este libro nos presenta 22 artículos investigativos relacionados con el proceso evolutivo de las carreras desde el concepto inicial, cuando las organizaciones subordinaban las carreras a sus objetivos y el llevarse bien era hacer lo que el jefe quería

Un tema que siempre está presente en todas las discusiones de negocios es la relación existente entre las personas y las compañías y cómo la misma ha evolucionado a través del tiempo. Esta relación o lo que podríamos definir como el cúmulo y secuencia de experiencias de las personas dentro del trabajo, es lo que conocemos como una carrera. Este asunto por ser tan tangible muchas veces no lo analizamos con la profundidad que requiere. No nos damos cuenta de que las carreras son las unidades elementales de los arreglos del trabajo per se, que establece relaciones dentro y fuera de las firmas, pero sobre todo que las mismas son determinantes en términos de impacto, tanto en lo económico como en lo social.

Si lo miramos dentro de un prisma simplista, toda persona que trabaja tiene una carrera. Nuestras vidas están conectadas y enfocadas en una carrera, en lugar del concepto limitado de un trabajo, lo que rompe el paradigma de que sólo los abogados, médicos e ingenieros, poseen carreras. El término es aplicable a todo el que trabaja. Este libro nos presenta un total de 22 artículos investigativos. Los mismos están relacionados con el proceso evolutivo de las carreras desde el concepto inicial, el cual enmarcaba las carreras dentro de las organizaciones, que subordinaban las carreras a sus objetivos y el llevarse bien era hacer lo que el jefe quería; hasta una carrera sin barreras organizacionales con conceptos diferentes de lealtad e independencia sin las limitaciones restrictivas de las organizaciones.

Este libro es el resultado de investigaciones donde los párrafos más interesantes se interrumpen varias veces por nombres y fechas que intentan darle créditos a autores de referencia. Esto por supuesto, dificulta la lectura del libro fuera de un ambiente académico, lo cual es una lástima, ya que el texto provee un cúmulo de información de gran utilidad tanto en términos filosofícos como prácticos para el lector.

Lo anterior no descarta la lectura del libro en forma selectiva. Por ejemplo, la introducción establece las bases del tema y el contenido en ua forma reveladora y bastante sencilla. Luego recomiendo la lectura del Capítulo 6, »Las carreras del siglo XXI», ya que es excelente y en gran parte nos provee un mapa de muchos de los temas que aparecen en el libro.

El Capítulo 15, donde se discute la relación entre los trabajos y la vida familiar es profundo. Va enfocado con sensibilidad sin perder realidad.

El último capítulo es un nuevo »léxico» de cómo podemos interpretar los no tan viejos conceptos en esta nueva era. Por ejemplo: »Límite: Viejo concepto; un límite es una división entre un territorio familiar y uno hostil. Nuevo concepto: Algo que debemos trascender en nuestro comportamiento y desarrollo de carrera o en la administración de la complejidad.

El libro es excelente, digno de texto complementario para una carrera universitaria, Ahora bien, no podemos descartar los beneficios en términos de conocimientos que cualquier lector interesado en este vital tema puede acumular.

El libro debería servir de inspiración para un incremento de investigación en el campo social, por nuestros universitarios en la búsqueda de nueva ideas en lugar de reciclaje.

El autor es gerente general y vicepresidente de Manufactura de Electro Biology, Inc.

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La distribución del conocimiento

La administración del conocimiento es una estrategia consciente de proveer la información correcta a las personas correctas, en los momentos correctos, de manera tal que puedan tomar acción y crear valor.

Esta definición es uno de los aspectos principales de este libro. El mismo se concentra en la búsqueda y distribución del conocimiento que existe en nuestras propias compañías, en las mentes de nuestros empleados, en forma tal que podamos, en forma colectiva, identificar e implementar prácticas deseables de aplicación del conocimiento, productos de los vastos tesoros de experiencia que existen dentro de nuestro propio entorno.

Tal vez el aspecto más importante que trata este libro y la enseñanza principal del mismo es que muchas veces desperdiciamos una enorme cantidad de esfuerzos en la búsqueda (»benchmarking») de prácticas deseables, de la creación y la distribución del conocimiento en otras compañías, cuando tenemos un enorme potencial bien cerca de nuestras narices.

Los autores de este libro son prominentes miembros del Centro Americano para el Desarrollo de la Productividad y la Caridad. Esto le ha facilitado el acceso a una serie de casos relacionados con los párrafos anteriores en compañías como: Texas Instruments, Amoco, Buckman, Chevron, Sequent Computer, El Banco Mundial y otros.

Todos estos casos ilustran, como un  grado aceptable, las formas cómo estas compañías han logrado reducir los ciclos del desarrollo de productos, tanto en su diseño como en su manufactura e implementan reducciones de costos altamente efectivas.

Entre los casos discutidos vale la pena citar los esfuerzos del Banco Mundial en crear un banco Depositario de conocimientos a nivel mundial. Esto es un paso en la dirección correcta, pero a nivel personal no puedo darle crédito en términos de resultados.

Un punto en el que debo darle crédito a los autores es la definición del concepto conocimiento, presentado en su primer capítulo »Definiciones del Conocimiento y su administración». Para éstos el conocimiento es »información en acción», definición clara y con un alto sentido práctico. El modelo para desarrollar prácticas deseables de adquisición y transferencia de conocimiento se relaciona primero con tres proposiciones de valor: Intimidad con el cliente, excelencia en los lanzamientos de los productos y por último, excelencia operacional.

La segunda  parte define los facilitadores que son: la cultura, la tecnología, la infraestructura y los parámetros de medición.

La tercera y última faceta de este modelo se concentra en definir el modelo de camnio, que incluye cuatro fases: planificar, diseñar, implantar y crecer.

El libro es sencillo y carece de la profundidad de otros similares, aunque la descripción de los diferentes casos produce al lector una experiencia valiosa.

Esto, unido al principio filosófico de buscar el conocimiento en nuestro ámbito en lugar de fuera hacen el libro interesante.

El autor es vicepresidente de Manufactura y gerente general de Electro-Biology, Inc.

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