Un tema común, discutido tanto en el mundo e los negocios como en los ambientes educacionales es la carrera vertiginosa que observamos donde las personas buscan afanosamente la adquisición de mayores conocimientos, persiguiendo la creación de organizaciones que inspiren y motiven a sus miembros a lograr un incremento de sus resultados basados en la creatividad, la intuición, la flexibilidad y la velocidad de la creación del factor conocimiento.

O sea, el mensaje que nos presenta este libro es que lo importante no es profundizar en la búsqueda de mayor conocimiento sino capturar aquel conocimiento que es relevante, que crezca a base al valor que el mismo contiene.

En resumen, tenemos que aprender a localizar, crear y convertir el conocimiento intangible (tácito) en valor empresarial tangible (explícito) que podammos medir en términos de un mayor valor añadido en los procesos, los equipos y las comunidades.

Este libro escrito por tres socios de la prestigiosa firma KPMG nos evidencia cómo muchos ejecutivos que contratan esta firma, en la búsqueda de mayor conocimiento, encuentran que la sistematización de su gestión gerencial y empresarial puede explicarse en términos de conocimientos. O sea, la solución está ante ellos. Este tema ha sido discutido con anterioridad en esta columna, tanto así, que hemos definido el conocimiento como »Información en Acción». Los autores discuten diferentes situaciones que ilustran el grado de optimización que puede una compañía lograr si supiera y aplicara el inmenso caudal de conocimiento que tiene, pero que no sabe que posee. Los mismos enfatizan la importancia de definir el ciclo de conocimiento y sobre todo el definir el potencial que tiene una compañía de crear conocimiento en términos de valor añadido, factor denominado: »El factor »Knova» está definido por dos variables; la intensidad de conocimiento; y el nivel de servicio que las empresas ofrecen. O sea, que aquellas compañías que apliquen un conocimiento profundo para lograr un óptimo servicio es lo que podríamos denominar: »Compañías de Conocimiento con valor Añadido». El libro presenta un formato excelente, usando algunos de los márgenes para proveer al lector rica información adicional y complementaria al tema. Además, las ilustraciones y tablas que expanden la discusión de la teoría son claras, con un alto grado de consistencia, algo que es típico en libros y artículos presentados por firmas de consultores.

Un punto interesante es que los autores discuten con propiedad que en la transición desde una economía agrícola a una industrial, para terminar en una economía del conocimiento no tiene un corte radical. Por el contrario, son parte de una transición la cual sucede en diferentes fases de tiempo. Este movimiento a veces causa cierto grado de confusión a los analistas económicos y a otros, lo cual dificulta el entendimiento evolutivo de la economía. Este libro es muy bueno. Provee diversidad de información, incluyendo varias páginas de definiciones muy apropiadas y útiles al lector.

La discusión es profunda como prueba la siguiente cita de Kevin Kelly La riqueza… fluye directamente de la innovación no de la optimización, es decir, la riqueza no se obtiene perfeccionando lo conocido sino aprovechando de forma imperfecta lo desconocido, Kelly también predice la importancia de un futuro basado en conexiones en lugar de las computadoras.

Estas citas y pensamientos filosóficos del libro pagan su costo.

El autor es gerente general y vicepresidente de Manufactura de Electro Biology Inc.

Este libro comienza con una historia dramática, pero muy cercana a todos los que trabajamos sin observar nuestros límites físicos, y para mí no fue sorpresa el observar cómo el autor nos describe el personaje central de este libro, Julian Mantle un abogado exitoso, millonario, dueño de todo lo que deseaba, es víctima de un ataque fulminante al corazón, en medio de uno de sus famosos casos en la corte. Julian Mantle, el famoso abogado, sobrevive el ataque y esa es la buena noticia, pero al mismo tiempo decide venderlo todo, incluyendo su adorado Ferrari y abandonar su trabajo, siendo esta la mala noticia para la compañía; para partir a la India, buscando encontrarse a sí mismo, dentro de la profunda filosofía de este mundo contemplativo.

El famoso abogado regresa convertido en un monje y comienza a narrar a un antiguo asociado a su experiencia transformadora, la cual se covierte en el tema principal de discusión del libro. El antiguo abogado, hoy el místico, nos narra sus experiencias, obtenidas a través de sus conversaciones con un gran maestro, conocida como Yogi Raman, quien se convierte en su guía, maestro y protector, y le enseña mediante la discusión de fábulas, lo que llama las siete virtudes de la vida.

Estas virtudes son fáciles de recordar, al compararla con una historia que comienza en un jardín  precioso con una bella luz en el centro, que alcanza pisos de altura, luego entra un luchador de sumo, desnudo con pequeño cordón que cubre sus partes, el cual encuentra un reloj de oro que alguien dejó en el jardín. El luchador se desmaya y luego se despierta ante la fragancia de las flores, para observar un camino de piedras brillantes, que lo invitan a buscar un futuro. Cada una de estas figuras, el jardín, el luchador, el reloj, el camino… son símbolos que encarnan las siete virtudes, que forman una vida radiante, llena de significado basado en la sencillez que nos provee la capacidad de comprender, influenciar nuestra calidad de vida, al igual que las de aquellos que tocamos.

Para mí, este excelente libro car dentro de las filosofías científicas que integran el cuerpo, la mente y el alma, lo cual podemos evidenciar si comparamos la virtud representada por el jardín, como nuestra mente, cuyo cultivo determinará la calidad del futuro y nuestra visión de la vida.

Cada ua de estas virtudes es discutida en este libro en forma sencilla y en diferentes capítulos, lo cual enamora al lector al disfrutar estas páginas.

Ahora bien, este libro demanda atención, no debe ser objeto de lectura rápida ni superficial; te recomiendo vivirlo, como he hecho en mi caso, después de sufrir en carne propia, el efecto del trabajo excesivo. Hoy me reafirmo, que el mundo es infinito y el desarrollo de la sensibilidad y el cultivo de la espiritualidad son los refuerzos que mantienen tu salud, tu cuerpo y tu alma.

El trabajo es importante, gózalo como parte de una vida más profunda y completa. Un gran libro.

El autor es gerente general y vicepresidente de Manufactura de Electro-Biology, Inc.